Nach fast jedem Telefonat belehrte mich meine Kollegin, was ich hätte anders sagen sollen. Mittlerweile graute mir davor, ins Büro zu fahren.

Wenn ein lieber Angehöriger plötzlich zum Pflegefall wird, muss man schnell reagieren. Auf der drängenden Suche nach einer Pflegevermittlung neigen manche Menschen deshalb dazu, voreilig auf Vermittlungsagenturen und Pflegekräfte zurückzugreifen, ohne sie vorher auf ihre Seriosität hin zu prüfen.